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【第6報・感染症関連】 3階における新型コロナウイルス感染状況のご報告 2026/09/12
本日12日(土)、3階入所者様を対象に追加の抗原検査および健康観察を実施した結果、新たな感染者は確認されませんでした。
ご利用者様、ご家族の皆さまには、引き続きご心配をおかけしております。
現在、3階入所者様全員を対象に体調確認と必要な検査を進めておりますが、現時点では、これまでに陽性が確認されている方以外に新たな陽性者は確認されておりません。
なお、2階・4階につきましても、現時点で新たな感染確認はなく、通常どおり運営しております。
■ 陽性が確認されている入所者様の状況
すでに陽性が確認されている入所者様につきましては、現在のところ状態は安定しており、医師の管理のもと、健康状態を確認しながら必要な対応を継続しております。
今後、体調に変化がみられた場合には、速やかに必ず医師よりご家族様へご連絡いたします。
■ 現在継続している対応について
感染の広がりをできる限り防ぐため、3階フロアでは引き続き以下の対応を継続しております。
〇3階フロアへの新規入所・退所の一時中止
〇3階フロアにおける面会・外出の一時中止
〇ご利用者様の健康観察および必要に応じた抗原検査の実施
〇ゾーニング（区域分離）および基本的な感染対策の継続
〇職員の健康管理および体調確認の強化
●お電話でのお問い合わせは、緊急の場合を除き、9時〜17時の間にお願いいたします
なお、2階・4階の運営状況に変更はございません。
■ 今後について
現時点では新たな陽性者は確認されておらず、感染状況には一定の落ち着きがみられています。一方で、新たな陽性者が確認されていないことのみをもって、感染症が収束したとは判断しておりません。
高齢者施設では、わずかな体調変化にも注意が必要であることから、引き続きご利用者様一人ひとりの発熱、咳、倦怠感、食欲低下などの変化を丁寧に確認しながら、慎重に経過を見守ってまいります。
ご家族との面会や外出は、ご利用者様にとって大切な時間であると私たちも認識しております。
現在の制限につきましては、一日も早く安心して通常の生活や面会を再開するために必要な期間の対応として、ご理解いただけますと幸いです。
今後の経過や対応に変更が生じた場合には、当施設Webサイトを通じて速やかにお知らせいたします。
皆様のご理解とご協力に、心より感謝申し上げます。
ご利用者様、ご家族の皆さまには、引き続きご心配をおかけしております。
現在、3階入所者様全員を対象に体調確認と必要な検査を進めておりますが、現時点では、これまでに陽性が確認されている方以外に新たな陽性者は確認されておりません。
なお、2階・4階につきましても、現時点で新たな感染確認はなく、通常どおり運営しております。
■ 陽性が確認されている入所者様の状況
すでに陽性が確認されている入所者様につきましては、現在のところ状態は安定しており、医師の管理のもと、健康状態を確認しながら必要な対応を継続しております。
今後、体調に変化がみられた場合には、速やかに必ず医師よりご家族様へご連絡いたします。
■ 現在継続している対応について
感染の広がりをできる限り防ぐため、3階フロアでは引き続き以下の対応を継続しております。
〇3階フロアへの新規入所・退所の一時中止
〇3階フロアにおける面会・外出の一時中止
〇ご利用者様の健康観察および必要に応じた抗原検査の実施
〇ゾーニング（区域分離）および基本的な感染対策の継続
〇職員の健康管理および体調確認の強化
●お電話でのお問い合わせは、緊急の場合を除き、9時〜17時の間にお願いいたします
なお、2階・4階の運営状況に変更はございません。
■ 今後について
現時点では新たな陽性者は確認されておらず、感染状況には一定の落ち着きがみられています。一方で、新たな陽性者が確認されていないことのみをもって、感染症が収束したとは判断しておりません。
高齢者施設では、わずかな体調変化にも注意が必要であることから、引き続きご利用者様一人ひとりの発熱、咳、倦怠感、食欲低下などの変化を丁寧に確認しながら、慎重に経過を見守ってまいります。
ご家族との面会や外出は、ご利用者様にとって大切な時間であると私たちも認識しております。
現在の制限につきましては、一日も早く安心して通常の生活や面会を再開するために必要な期間の対応として、ご理解いただけますと幸いです。
今後の経過や対応に変更が生じた場合には、当施設Webサイトを通じて速やかにお知らせいたします。
皆様のご理解とご協力に、心より感謝申し上げます。
【第5報・感染症関連】 3階における新型コロナウイルス感染状況のご報告 2026/09/11
本日11日(金)、3階入所者様を対象に追加の抗原検査および健康観察を実施した結果、新たな感染者は確認されませんでした。
ご利用者様、ご家族の皆さまには、引き続きご心配をおかけしております。
現在、3階入所者様全員を対象に体調確認と必要な検査を進めておりますが、現時点では、これまでに陽性が確認されている方以外に新たな陽性者は確認されておりません。
なお、2階・4階につきましても、現時点で新たな感染確認はなく、通常どおり運営しております。
■ 陽性が確認されている入所者様の状況
すでに陽性が確認されている入所者様につきましては、現在のところ状態は安定しており、医師の管理のもと、健康状態を確認しながら必要な対応を継続しております。
今後、体調に変化がみられた場合には、速やかに必ず医師よりご家族様へご連絡いたします。
■ 現在継続している対応について
感染の広がりをできる限り防ぐため、3階フロアでは引き続き以下の対応を継続しております。
〇3階フロアへの新規入所・退所の一時中止
〇3階フロアにおける面会・外出の一時中止
〇ご利用者様の健康観察および必要に応じた抗原検査の実施
〇ゾーニング（区域分離）および基本的な感染対策の継続
〇職員の健康管理および体調確認の強化
●お電話でのお問い合わせは、緊急の場合を除き、9時〜17時の間にお願いいたします
なお、2階・4階の運営状況に変更はございません。
■ 今後について
現時点では新たな陽性者は確認されておらず、感染状況には一定の落ち着きがみられています。一方で、新たな陽性者が確認されていないことのみをもって、感染症が収束したとは判断しておりません。
高齢者施設では、わずかな体調変化にも注意が必要であることから、引き続きご利用者様一人ひとりの発熱、咳、倦怠感、食欲低下などの変化を丁寧に確認しながら、慎重に経過を見守ってまいります。
ご家族との面会や外出は、ご利用者様にとって大切な時間であると私たちも認識しております。
現在の制限につきましては、一日も早く安心して通常の生活や面会を再開するために必要な期間の対応として、ご理解いただけますと幸いです。
今後の経過や対応に変更が生じた場合には、当施設Webサイトを通じて速やかにお知らせいたします。
皆様のご理解とご協力に、心より感謝申し上げます。
ご利用者様、ご家族の皆さまには、引き続きご心配をおかけしております。
現在、3階入所者様全員を対象に体調確認と必要な検査を進めておりますが、現時点では、これまでに陽性が確認されている方以外に新たな陽性者は確認されておりません。
なお、2階・4階につきましても、現時点で新たな感染確認はなく、通常どおり運営しております。
■ 陽性が確認されている入所者様の状況
すでに陽性が確認されている入所者様につきましては、現在のところ状態は安定しており、医師の管理のもと、健康状態を確認しながら必要な対応を継続しております。
今後、体調に変化がみられた場合には、速やかに必ず医師よりご家族様へご連絡いたします。
■ 現在継続している対応について
感染の広がりをできる限り防ぐため、3階フロアでは引き続き以下の対応を継続しております。
〇3階フロアへの新規入所・退所の一時中止
〇3階フロアにおける面会・外出の一時中止
〇ご利用者様の健康観察および必要に応じた抗原検査の実施
〇ゾーニング（区域分離）および基本的な感染対策の継続
〇職員の健康管理および体調確認の強化
●お電話でのお問い合わせは、緊急の場合を除き、9時〜17時の間にお願いいたします
なお、2階・4階の運営状況に変更はございません。
■ 今後について
現時点では新たな陽性者は確認されておらず、感染状況には一定の落ち着きがみられています。一方で、新たな陽性者が確認されていないことのみをもって、感染症が収束したとは判断しておりません。
高齢者施設では、わずかな体調変化にも注意が必要であることから、引き続きご利用者様一人ひとりの発熱、咳、倦怠感、食欲低下などの変化を丁寧に確認しながら、慎重に経過を見守ってまいります。
ご家族との面会や外出は、ご利用者様にとって大切な時間であると私たちも認識しております。
現在の制限につきましては、一日も早く安心して通常の生活や面会を再開するために必要な期間の対応として、ご理解いただけますと幸いです。
今後の経過や対応に変更が生じた場合には、当施設Webサイトを通じて速やかにお知らせいたします。
皆様のご理解とご協力に、心より感謝申し上げます。
【重要なご案内】 リスクマネジメントの重要性と私たちの取り組み 2026/09/11
安心で安全な施設生活を送っていただくために・・・
日頃より、当施設のリスクマネジメントにご理解とご協力を賜り、心より感謝申し上げます。
これまでにも、皆様には当施設のリスクマネジメントに関する基本的な方針を共有してまいりました。今後も利用者の皆様が安心して安全にお過ごしいただけるよう、引き続き重要なテーマに関する情報を定期的に配信してまいります。
何卒ご一読いただき、今後とも変わらぬご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。
【ハラスメントの防止について】
当施設では、利用者様およびスタッフ全員が互いに尊重し合い、快適で安全な生活環境と労働環境を維持することを大切な使命としています。
ハラスメント行為は、相手の人格や尊厳を深く傷つけ、心に大きな負担を与えるものであり、決して許されるものではありません。
私たちは、利用者様とスタッフが信頼し合い、共に安心して過ごせる施設づくりを目指しています。そのためには、皆様のご理解とご協力が不可欠です。
どうか、お互いを尊重し、温かな信頼関係を築くためのサポートをお願いいたします。皆様のご協力により、より良い環境を共に作り上げていきましょう。
日頃より、当施設のリスクマネジメントにご理解とご協力を賜り、心より感謝申し上げます。
これまでにも、皆様には当施設のリスクマネジメントに関する基本的な方針を共有してまいりました。今後も利用者の皆様が安心して安全にお過ごしいただけるよう、引き続き重要なテーマに関する情報を定期的に配信してまいります。
何卒ご一読いただき、今後とも変わらぬご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。
【ハラスメントの防止について】
当施設では、利用者様およびスタッフ全員が互いに尊重し合い、快適で安全な生活環境と労働環境を維持することを大切な使命としています。
ハラスメント行為は、相手の人格や尊厳を深く傷つけ、心に大きな負担を与えるものであり、決して許されるものではありません。
私たちは、利用者様とスタッフが信頼し合い、共に安心して過ごせる施設づくりを目指しています。そのためには、皆様のご理解とご協力が不可欠です。
どうか、お互いを尊重し、温かな信頼関係を築くためのサポートをお願いいたします。皆様のご協力により、より良い環境を共に作り上げていきましょう。
【第4報・感染症関連】 3階における新型コロナウイルス感染状況のご報告 2026/09/10
本日10日(木)、3階入所者様を対象に追加の抗原検査および健康観察を実施した結果、新たな感染者は確認されませんでした。
ご利用者様、ご家族の皆さまには、引き続きご心配をおかけしております。
現在、３階入所者様全員を対象に体調確認と必要な検査を進めておりますが、現時点では、これまでに陽性が確認されている方以外に新たな陽性者は確認されておりません。
なお、2階・4階につきましても、現時点で新たな感染確認はなく、通常どおり運営しております。
■ 陽性が確認されている入所者様の状況
すでに陽性が確認されている入所者様につきましては、現在のところ状態は安定しており、医師の管理のもと、健康状態を確認しながら必要な対応を継続しております。
今後、体調に変化がみられた場合には、速やかに必ず医師よりご家族様へご連絡いたします。
■ 現在継続している対応について
感染の広がりをできる限り防ぐため、3階フロアでは引き続き以下の対応を継続しております。
〇３階フロアへの新規入所・退所の一時中止
〇3階フロアにおける面会・外出の一時中止
〇ご利用者様の健康観察および必要に応じた抗原検査の実施
〇ゾーニング（区域分離）および基本的な感染対策の継続
〇職員の健康管理および体調確認の強化
●お電話でのお問い合わせは、緊急の場合を除き、9時〜17時の間にお願いいたします
なお、２階・4階の運営状況に変更はございません。
■ 今後について
現時点では新たな陽性者は確認されておらず、感染状況には一定の落ち着きがみられています。一方で、新たな陽性者が確認されていないことのみをもって、感染症が収束したとは判断しておりません。
高齢者施設では、わずかな体調変化にも注意が必要であることから、引き続きご利用者様一人ひとりの発熱、咳、倦怠感、食欲低下などの変化を丁寧に確認しながら、慎重に経過を見守ってまいります。
ご家族との面会や外出は、ご利用者様にとって大切な時間であると私たちも認識しております。
現在の制限につきましては、一日も早く安心して通常の生活や面会を再開するために必要な期間の対応として、ご理解いただけますと幸いです。
今後の経過や対応に変更が生じた場合には、当施設Webサイトを通じて速やかにお知らせいたします。
皆様のご理解とご協力に、心より感謝申し上げます。
ご利用者様、ご家族の皆さまには、引き続きご心配をおかけしております。
現在、３階入所者様全員を対象に体調確認と必要な検査を進めておりますが、現時点では、これまでに陽性が確認されている方以外に新たな陽性者は確認されておりません。
なお、2階・4階につきましても、現時点で新たな感染確認はなく、通常どおり運営しております。
■ 陽性が確認されている入所者様の状況
すでに陽性が確認されている入所者様につきましては、現在のところ状態は安定しており、医師の管理のもと、健康状態を確認しながら必要な対応を継続しております。
今後、体調に変化がみられた場合には、速やかに必ず医師よりご家族様へご連絡いたします。
■ 現在継続している対応について
感染の広がりをできる限り防ぐため、3階フロアでは引き続き以下の対応を継続しております。
〇３階フロアへの新規入所・退所の一時中止
〇3階フロアにおける面会・外出の一時中止
〇ご利用者様の健康観察および必要に応じた抗原検査の実施
〇ゾーニング（区域分離）および基本的な感染対策の継続
〇職員の健康管理および体調確認の強化
●お電話でのお問い合わせは、緊急の場合を除き、9時〜17時の間にお願いいたします
なお、２階・4階の運営状況に変更はございません。
■ 今後について
現時点では新たな陽性者は確認されておらず、感染状況には一定の落ち着きがみられています。一方で、新たな陽性者が確認されていないことのみをもって、感染症が収束したとは判断しておりません。
高齢者施設では、わずかな体調変化にも注意が必要であることから、引き続きご利用者様一人ひとりの発熱、咳、倦怠感、食欲低下などの変化を丁寧に確認しながら、慎重に経過を見守ってまいります。
ご家族との面会や外出は、ご利用者様にとって大切な時間であると私たちも認識しております。
現在の制限につきましては、一日も早く安心して通常の生活や面会を再開するために必要な期間の対応として、ご理解いただけますと幸いです。
今後の経過や対応に変更が生じた場合には、当施設Webサイトを通じて速やかにお知らせいたします。
皆様のご理解とご協力に、心より感謝申し上げます。
【第3報・感染症関連】 3階における新型コロナウイルス感染状況のご報告 2026/09/09
本日９日(水)、3階にご入所中の方について、新たに1名の新型コロナウイルス陽性が確認されました。
これにより、今回3階フロアで確認された陽性者は、入所者様計4名、職員1名となりました。
ご利用者様、ご家族の皆さま、関係機関の皆さまには、引き続きご心配とご不便をおかけしております。なお、2階・4階につきましては、現時点で新たな感染確認はなく、通常どおり運営しております。
■ 陽性が確認された入所者様の状況
陽性が確認されている入所者様につきましては、現在のところ全身状態は安定しており、医師の管理のもと、健康状態を確認しながら必要な対応を継続しております。
なお、陽性が確認された場合には、対象となる入所者様のご家族へ、医師より個別にご連絡しております。
また、その後に発熱や呼吸状態など体調に変化がみられた場合にも、状況に応じて速やかにご家族へご連絡いたします。
■ 現在継続・強化している対応について
新たな陽性確認を受け、感染の広がりをできる限り最小限にとどめるため、感染対策委員会を中心に、引き続き以下の対応を実施しております。
〇３階フロアへの新規入所・退所の一時中止
〇3階フロアにおける面会・外出の一時中止
〇ゾーニング（区域分離）の継続・徹底
〇3階入所者様の健康観察および必要に応じた抗原検査
〇職員の健康管理、体調確認の強化
〇手指衛生や必要な個人防護具の使用など、基本的な感染対策の継続
●お電話でのお問い合わせは、緊急の場合を除き、9時〜17時の間にお願いいたします
なお、２階・4階の運営状況に変更はございません。
■ ご家族・関係者の皆さまへ
新たな陽性者が確認されたことにより、ご家族の皆様には、さらにご心配をおかけしていることと存じます。
当施設では、現在確認されている状況を一つひとつ丁寧に把握しながら、感染の広がりを抑えることと、ご利用者様の重症化を防ぐことを最優先に対応しております。
ご家族との面会や外出を一時的に制限することは、施設としても心苦しく感じております。
しかし、一日も早く安心して通常の生活や面会を再開できるよう、現時点では必要な感染対策を継続することが重要であると判断しております。
■ 今後について
今後も、感染を広げないこと、重症化を防ぐこと、ご利用者様の安心した生活を守ることを軸に、医師・看護師・感染対策委員会を中心として、職員一同、冷静かつ迅速に対応してまいります。
今後の経過やお知らせすべき状況が生じた場合には、当施設Webサイトを通じて随時お知らせいたします。
一日も早い収束と通常の生活の再開に向け、引き続き感染対策と健康管理に取り組んでまいります。
皆さまのご理解とご協力に、心より感謝申し上げます。
これにより、今回3階フロアで確認された陽性者は、入所者様計4名、職員1名となりました。
ご利用者様、ご家族の皆さま、関係機関の皆さまには、引き続きご心配とご不便をおかけしております。なお、2階・4階につきましては、現時点で新たな感染確認はなく、通常どおり運営しております。
■ 陽性が確認された入所者様の状況
陽性が確認されている入所者様につきましては、現在のところ全身状態は安定しており、医師の管理のもと、健康状態を確認しながら必要な対応を継続しております。
なお、陽性が確認された場合には、対象となる入所者様のご家族へ、医師より個別にご連絡しております。
また、その後に発熱や呼吸状態など体調に変化がみられた場合にも、状況に応じて速やかにご家族へご連絡いたします。
■ 現在継続・強化している対応について
新たな陽性確認を受け、感染の広がりをできる限り最小限にとどめるため、感染対策委員会を中心に、引き続き以下の対応を実施しております。
〇３階フロアへの新規入所・退所の一時中止
〇3階フロアにおける面会・外出の一時中止
〇ゾーニング（区域分離）の継続・徹底
〇3階入所者様の健康観察および必要に応じた抗原検査
〇職員の健康管理、体調確認の強化
〇手指衛生や必要な個人防護具の使用など、基本的な感染対策の継続
●お電話でのお問い合わせは、緊急の場合を除き、9時〜17時の間にお願いいたします
なお、２階・4階の運営状況に変更はございません。
■ ご家族・関係者の皆さまへ
新たな陽性者が確認されたことにより、ご家族の皆様には、さらにご心配をおかけしていることと存じます。
当施設では、現在確認されている状況を一つひとつ丁寧に把握しながら、感染の広がりを抑えることと、ご利用者様の重症化を防ぐことを最優先に対応しております。
ご家族との面会や外出を一時的に制限することは、施設としても心苦しく感じております。
しかし、一日も早く安心して通常の生活や面会を再開できるよう、現時点では必要な感染対策を継続することが重要であると判断しております。
■ 今後について
今後も、感染を広げないこと、重症化を防ぐこと、ご利用者様の安心した生活を守ることを軸に、医師・看護師・感染対策委員会を中心として、職員一同、冷静かつ迅速に対応してまいります。
今後の経過やお知らせすべき状況が生じた場合には、当施設Webサイトを通じて随時お知らせいたします。
一日も早い収束と通常の生活の再開に向け、引き続き感染対策と健康管理に取り組んでまいります。
皆さまのご理解とご協力に、心より感謝申し上げます。
【第2報・感染症関連】 3階における新型コロナウイルス感染状況のご報告 2026/09/08
本日８日(火)、3階にご入所中の方と施設職員について、新たに1名ずつの新型コロナウイルス陽性が確認されました。
これにより、今回3階フロアで確認された陽性者は、入所者様計3名、職員1名となりました。
ご利用者様、ご家族の皆さま、関係機関の皆さまには、引き続きご心配とご不便をおかけしております。なお、2階・4階につきましては、現時点で新たな感染確認はなく、通常どおり運営しております。
■ 陽性が確認された入所者様の状況
陽性が確認されている入所者様につきましては、現在のところ全身状態は安定しており、医師の管理のもと、健康状態を確認しながら必要な対応を継続しております。
なお、陽性が確認された場合には、対象となる入所者様のご家族へ、医師より個別にご連絡しております。
また、その後に発熱や呼吸状態など体調に変化がみられた場合にも、状況に応じて速やかにご家族へご連絡いたします。
■ 現在継続・強化している対応について
新たな陽性確認を受け、感染の広がりをできる限り最小限にとどめるため、感染対策委員会を中心に、引き続き以下の対応を実施しております。
〇３階フロアへの新規入所・退所の一時中止
〇3階フロアにおける面会・外出の一時中止
〇ゾーニング（区域分離）の継続・徹底
〇3階入所者様の健康観察および必要に応じた抗原検査
〇職員の健康管理、体調確認の強化
〇手指衛生や必要な個人防護具の使用など、基本的な感染対策の継続
●お電話でのお問い合わせは、緊急の場合を除き、9時〜17時の間にお願いいたします
なお、２階・4階の運営状況に変更はございません。
■ ご家族・関係者の皆さまへ
新たな陽性者が確認されたことにより、ご家族の皆様には、さらにご心配をおかけしていることと存じます。
当施設では、現在確認されている状況を一つひとつ丁寧に把握しながら、感染の広がりを抑えることと、ご利用者様の重症化を防ぐことを最優先に対応しております。
ご家族との面会や外出を一時的に制限することは、施設としても心苦しく感じております。
しかし、一日も早く安心して通常の生活や面会を再開できるよう、現時点では必要な感染対策を継続することが重要であると判断しております。
■ 今後について
今後も、感染を広げないこと、重症化を防ぐこと、ご利用者様の安心した生活を守ることを軸に、医師・看護師・感染対策委員会を中心として、職員一同、冷静かつ迅速に対応してまいります。
今後の経過やお知らせすべき状況が生じた場合には、当施設Webサイトを通じて随時お知らせいたします。
一日も早い収束と通常の生活の再開に向け、引き続き感染対策と健康管理に取り組んでまいります。
皆さまのご理解とご協力に、心より感謝申し上げます。
これにより、今回3階フロアで確認された陽性者は、入所者様計3名、職員1名となりました。
ご利用者様、ご家族の皆さま、関係機関の皆さまには、引き続きご心配とご不便をおかけしております。なお、2階・4階につきましては、現時点で新たな感染確認はなく、通常どおり運営しております。
■ 陽性が確認された入所者様の状況
陽性が確認されている入所者様につきましては、現在のところ全身状態は安定しており、医師の管理のもと、健康状態を確認しながら必要な対応を継続しております。
なお、陽性が確認された場合には、対象となる入所者様のご家族へ、医師より個別にご連絡しております。
また、その後に発熱や呼吸状態など体調に変化がみられた場合にも、状況に応じて速やかにご家族へご連絡いたします。
■ 現在継続・強化している対応について
新たな陽性確認を受け、感染の広がりをできる限り最小限にとどめるため、感染対策委員会を中心に、引き続き以下の対応を実施しております。
〇３階フロアへの新規入所・退所の一時中止
〇3階フロアにおける面会・外出の一時中止
〇ゾーニング（区域分離）の継続・徹底
〇3階入所者様の健康観察および必要に応じた抗原検査
〇職員の健康管理、体調確認の強化
〇手指衛生や必要な個人防護具の使用など、基本的な感染対策の継続
●お電話でのお問い合わせは、緊急の場合を除き、9時〜17時の間にお願いいたします
なお、２階・4階の運営状況に変更はございません。
■ ご家族・関係者の皆さまへ
新たな陽性者が確認されたことにより、ご家族の皆様には、さらにご心配をおかけしていることと存じます。
当施設では、現在確認されている状況を一つひとつ丁寧に把握しながら、感染の広がりを抑えることと、ご利用者様の重症化を防ぐことを最優先に対応しております。
ご家族との面会や外出を一時的に制限することは、施設としても心苦しく感じております。
しかし、一日も早く安心して通常の生活や面会を再開できるよう、現時点では必要な感染対策を継続することが重要であると判断しております。
■ 今後について
今後も、感染を広げないこと、重症化を防ぐこと、ご利用者様の安心した生活を守ることを軸に、医師・看護師・感染対策委員会を中心として、職員一同、冷静かつ迅速に対応してまいります。
今後の経過やお知らせすべき状況が生じた場合には、当施設Webサイトを通じて随時お知らせいたします。
一日も早い収束と通常の生活の再開に向け、引き続き感染対策と健康管理に取り組んでまいります。
皆さまのご理解とご協力に、心より感謝申し上げます。
【緊急・重要】 3階入所者様2名の新型コロナウイルス陽性確認｜一部運営を一時変更します 2026/09/07
本日9月7日(月）、3階にご入所中の方2名について、新型コロナウイルスの陽性が確認されましたので、お知らせいたします。
ご家族の皆さま、関係機関の皆さまには、ご心配をおかけいたします。
現在、医師・看護師・感染対策担当者を中心に、感染拡大防止とご利用者様の健康管理を最優先に、必要な対応を進めております。
なお、現時点で2階・4階では感染は確認されておらず、通常どおり運営しております。
■ 陽性確認までの経緯
当該入所者様について、本日9月7日(月)に発熱がみられたため抗原検査を実施したところ、陽性が確認されました。
陽性確認後、速やかに3階フロア内のゾーニング(区域分離)を行うとともに、接触状況の確認、他のご利用者様・職員の健康観察を強化しております。
今後も体調の変化を丁寧に確認しながら、必要に応じて検査等を行い、感染の広がりをできる限り防ぐ対応を継続してまいります。
■ 3階フロアの対応について
感染拡大防止のため、当面の間、3階フロアについて以下の対応を取らせていただきます。
〇3階フロアへの新規入所・退所を一時中止いたします
〇3階フロアにおける直接面会を一時中止いたします
〇3階フロアご利用者様における外出を一時中止いたします
〇お電話でのお問い合わせは、緊急の場合を除き、9時〜17時の間にお願いいたします
●ご利用者様に発熱をはじめとした体調変化が確認された場合には、必ず医師よりご家族へ個別にご連絡いたします
※なお、2階・4階につきましては、9月7日(月)現在、新型コロナウイルスの感染は確認されておらず、通常どおりの運営を継続しております。
■ 山梨県内の感染状況と季節の変わり目について
山梨県が9月3日に公表した感染症情報では、新型コロナウイルス感染症は現在「小康状態」とされています。一方で、県内の報告数にはわずかな増加傾向が続いていることから、当施設においても引き続き感染状況を注視しながら対応してまいります。
また、9月は夏から秋へと移り変わる時期です。朝晩と日中の気温差などにより体調を崩しやすく、高齢者の方にとっては、わずかな体調変化がその後の健康状態に影響することもあります。
そのため当施設では、新型コロナウイルスだけでなく、発熱、咳、鼻水、倦怠感、食欲低下などの日々の変化にも注意を払い、健康観察を継続してまいります。
■ ご家族・関係者の皆さまへ
ご家族との面会や交流は、ご利用者様にとって大切な時間です。
私たちも、感染症対策だけを優先して必要以上に生活を制限するのではなく、「安全を守ること」と「ご家族とのつながりを大切にすること」の両立を図っていきたいと考えております。
今回、3階の直接面会等を一時的に中止することについても、感染の広がりをできる限り防ぎ、一日も早く通常の生活や面会を再開するために必要な対応として実施するものです。
また、2階・4階への面会を予定されているご家族におかれましても、発熱や咳、喉の痛み、強い倦怠感など体調に不安がある場合には、面会をお控えいただくなど、引き続き感染予防へのご協力をお願いいたします。
皆さま一人ひとりのご理解とご協力が、ご利用者様の安心した生活を守ることにつながります。
■ 今後について
今回の感染確認により、ご利用者様、ご家族の皆さま、関係機関の皆さまには、ご心配とご不便をおかけしておりますことをお詫び申し上げます。
当施設では、
「感染を広げないこと」
「重症化させないこと」
「ご利用者様の安心した生活を守ること」
この3つを大切にしながら、医師・看護師・感染対策担当者を中心に、職員一同、冷静かつ迅速に対応してまいります。
今後、新たな感染確認や対応の変更など、お知らせすべき状況が生じた場合には、当施設Webサイトを通じて速やかにお知らせいたします。
一日も早く通常の生活を取り戻せるよう、引き続き感染対策と健康管理に努めてまいります。
皆さまのご理解とご協力に、心より感謝申し上げます。
ご家族の皆さま、関係機関の皆さまには、ご心配をおかけいたします。
現在、医師・看護師・感染対策担当者を中心に、感染拡大防止とご利用者様の健康管理を最優先に、必要な対応を進めております。
なお、現時点で2階・4階では感染は確認されておらず、通常どおり運営しております。
■ 陽性確認までの経緯
当該入所者様について、本日9月7日(月)に発熱がみられたため抗原検査を実施したところ、陽性が確認されました。
陽性確認後、速やかに3階フロア内のゾーニング(区域分離)を行うとともに、接触状況の確認、他のご利用者様・職員の健康観察を強化しております。
今後も体調の変化を丁寧に確認しながら、必要に応じて検査等を行い、感染の広がりをできる限り防ぐ対応を継続してまいります。
■ 3階フロアの対応について
感染拡大防止のため、当面の間、3階フロアについて以下の対応を取らせていただきます。
〇3階フロアへの新規入所・退所を一時中止いたします
〇3階フロアにおける直接面会を一時中止いたします
〇3階フロアご利用者様における外出を一時中止いたします
〇お電話でのお問い合わせは、緊急の場合を除き、9時〜17時の間にお願いいたします
●ご利用者様に発熱をはじめとした体調変化が確認された場合には、必ず医師よりご家族へ個別にご連絡いたします
※なお、2階・4階につきましては、9月7日(月)現在、新型コロナウイルスの感染は確認されておらず、通常どおりの運営を継続しております。
■ 山梨県内の感染状況と季節の変わり目について
山梨県が9月3日に公表した感染症情報では、新型コロナウイルス感染症は現在「小康状態」とされています。一方で、県内の報告数にはわずかな増加傾向が続いていることから、当施設においても引き続き感染状況を注視しながら対応してまいります。
また、9月は夏から秋へと移り変わる時期です。朝晩と日中の気温差などにより体調を崩しやすく、高齢者の方にとっては、わずかな体調変化がその後の健康状態に影響することもあります。
そのため当施設では、新型コロナウイルスだけでなく、発熱、咳、鼻水、倦怠感、食欲低下などの日々の変化にも注意を払い、健康観察を継続してまいります。
■ ご家族・関係者の皆さまへ
ご家族との面会や交流は、ご利用者様にとって大切な時間です。
私たちも、感染症対策だけを優先して必要以上に生活を制限するのではなく、「安全を守ること」と「ご家族とのつながりを大切にすること」の両立を図っていきたいと考えております。
今回、3階の直接面会等を一時的に中止することについても、感染の広がりをできる限り防ぎ、一日も早く通常の生活や面会を再開するために必要な対応として実施するものです。
また、2階・4階への面会を予定されているご家族におかれましても、発熱や咳、喉の痛み、強い倦怠感など体調に不安がある場合には、面会をお控えいただくなど、引き続き感染予防へのご協力をお願いいたします。
皆さま一人ひとりのご理解とご協力が、ご利用者様の安心した生活を守ることにつながります。
■ 今後について
今回の感染確認により、ご利用者様、ご家族の皆さま、関係機関の皆さまには、ご心配とご不便をおかけしておりますことをお詫び申し上げます。
当施設では、
「感染を広げないこと」
「重症化させないこと」
「ご利用者様の安心した生活を守ること」
この3つを大切にしながら、医師・看護師・感染対策担当者を中心に、職員一同、冷静かつ迅速に対応してまいります。
今後、新たな感染確認や対応の変更など、お知らせすべき状況が生じた場合には、当施設Webサイトを通じて速やかにお知らせいたします。
一日も早く通常の生活を取り戻せるよう、引き続き感染対策と健康管理に努めてまいります。
皆さまのご理解とご協力に、心より感謝申し上げます。
【あの日の夏へ、もう一度】 笑顔あふれるNAC湯村夏祭り｜懐かしい音色と屋台の味とともに 2026/08/31
今年もNAC湯村に、笑顔いっぱいの「夏」がやってきました。
利用者の皆様に、夏ならではの楽しさと懐かしい思い出を感じていただきたい——
そんな思いを込めて、今年もNAC湯村恒例の「夏祭り」を開催しました。
会場には色鮮やかな提灯や夏祭りらしい飾りが並び、軽快なお祭りの音楽が流れ始めると、いつもの施設内が一変。まるで地域の夏祭り会場に出かけたような、にぎやかで心弾む空間に包まれました。
第一部｜懐かしい音色が、あの日の夏を連れてくる
第一部では、若藤会の皆様をお招きし、華やかな舞踊をご披露いただきました。
鮮やかな衣装が舞い、軽快な音楽に合わせて踊りが始まると、利用者の皆様の表情もぱっと明るくなります。自然と手拍子が広がり、曲に合わせて一緒に歌を口ずさむ方も。
会場には、舞踊を見るだけではない、皆で一緒に楽しむ一体感が生まれていました。
そして何より印象的だったのは、懐かしい音楽が皆様の記憶をそっと呼び起こしていたことです。
「昔は毎年、お祭りに行ったよ」
「盆踊りはよく踊ったね」
「懐かしくて、涙が出そうだよ」
ご家族やご友人と出かけた夏祭り。 地域の盆踊り。 浴衣を着て歩いた夜道。
音楽をきっかけに、それぞれの胸の中にある「あの頃の夏」がよみがえり、あちらこちらで思い出話に花が咲きました。
「懐かしい記憶は、人を笑顔にする」
そんなことを改めて感じさせていただいた、温かなひとときとなりました。
若藤会の皆様、素晴らしい舞踊と楽しい時間を本当にありがとうございました。
第二部｜「何を食べよう？」屋台の味で、夏祭り気分は最高潮！
舞踊を楽しんだあとは、お待ちかねの第二部。
焼きそば、お好み焼き、かき氷など、夏祭りの屋台をイメージしたメニューをご用意しました。
香ばしいソースの香り。
冷たく甘いかき氷。
そして、食事を囲んで交わされる楽しそうな会話。
「昔のお祭りを思い出すね」
「こういう焼きそばがおいしいんだよ」
「かき氷、冷たくておいしいね」
そんな声とともに、たくさんの笑顔が広がりました。
いつもの食事とは少し違う雰囲気だからこそ、自然と会話も弾みます。
食べることだけではなく、「選ぶ」「味わう」「思い出す」「誰かと話す」——そのすべてが夏祭りの楽しさです。
会場には笑い声が響き、夏祭りのにぎわいと懐かしさを存分に感じていただく時間となりました。
思い出は、いくつになっても色あせない
祭りの音楽。 華やかな舞踊。 にぎやかな笑い声。 懐かしい屋台の味。
今年のNAC湯村夏祭りは、利用者の皆様にとって、夏を五感で感じていただける特別な一日となりました。そして、何より私たち職員の心に残ったのは、皆様のたくさんの笑顔です。
「楽しかったね」
「また来年もやりたいね」
そんな一言が、私たちにとって何よりうれしい贈り物です。
季節の行事には、ただ楽しむだけではなく、昔の記憶を呼び起こしたり、人との会話を生んだり、毎日の暮らしに新しい楽しみをつくったりする力があります。
これからもNAC湯村では、春・夏・秋・冬、それぞれの季節を大切にしながら、利用者の皆様と一緒にたくさんの思い出を重ねていきます。
今年の夏も、笑顔という最高の花がNAC湯村に咲き、またひとつ、大切な夏の思い出が増えました。
画像は、ギャラリーでお楽しみください。
https://www.nac-yumura.com/gallery/#n1001510
行事委員会 介護職 森みどり
利用者の皆様に、夏ならではの楽しさと懐かしい思い出を感じていただきたい——
そんな思いを込めて、今年もNAC湯村恒例の「夏祭り」を開催しました。
会場には色鮮やかな提灯や夏祭りらしい飾りが並び、軽快なお祭りの音楽が流れ始めると、いつもの施設内が一変。まるで地域の夏祭り会場に出かけたような、にぎやかで心弾む空間に包まれました。
第一部｜懐かしい音色が、あの日の夏を連れてくる
第一部では、若藤会の皆様をお招きし、華やかな舞踊をご披露いただきました。
鮮やかな衣装が舞い、軽快な音楽に合わせて踊りが始まると、利用者の皆様の表情もぱっと明るくなります。自然と手拍子が広がり、曲に合わせて一緒に歌を口ずさむ方も。
会場には、舞踊を見るだけではない、皆で一緒に楽しむ一体感が生まれていました。
そして何より印象的だったのは、懐かしい音楽が皆様の記憶をそっと呼び起こしていたことです。
「昔は毎年、お祭りに行ったよ」
「盆踊りはよく踊ったね」
「懐かしくて、涙が出そうだよ」
ご家族やご友人と出かけた夏祭り。 地域の盆踊り。 浴衣を着て歩いた夜道。
音楽をきっかけに、それぞれの胸の中にある「あの頃の夏」がよみがえり、あちらこちらで思い出話に花が咲きました。
「懐かしい記憶は、人を笑顔にする」
そんなことを改めて感じさせていただいた、温かなひとときとなりました。
若藤会の皆様、素晴らしい舞踊と楽しい時間を本当にありがとうございました。
第二部｜「何を食べよう？」屋台の味で、夏祭り気分は最高潮！
舞踊を楽しんだあとは、お待ちかねの第二部。
焼きそば、お好み焼き、かき氷など、夏祭りの屋台をイメージしたメニューをご用意しました。
香ばしいソースの香り。
冷たく甘いかき氷。
そして、食事を囲んで交わされる楽しそうな会話。
「昔のお祭りを思い出すね」
「こういう焼きそばがおいしいんだよ」
「かき氷、冷たくておいしいね」
そんな声とともに、たくさんの笑顔が広がりました。
いつもの食事とは少し違う雰囲気だからこそ、自然と会話も弾みます。
食べることだけではなく、「選ぶ」「味わう」「思い出す」「誰かと話す」——そのすべてが夏祭りの楽しさです。
会場には笑い声が響き、夏祭りのにぎわいと懐かしさを存分に感じていただく時間となりました。
思い出は、いくつになっても色あせない
祭りの音楽。 華やかな舞踊。 にぎやかな笑い声。 懐かしい屋台の味。
今年のNAC湯村夏祭りは、利用者の皆様にとって、夏を五感で感じていただける特別な一日となりました。そして、何より私たち職員の心に残ったのは、皆様のたくさんの笑顔です。
「楽しかったね」
「また来年もやりたいね」
そんな一言が、私たちにとって何よりうれしい贈り物です。
季節の行事には、ただ楽しむだけではなく、昔の記憶を呼び起こしたり、人との会話を生んだり、毎日の暮らしに新しい楽しみをつくったりする力があります。
これからもNAC湯村では、春・夏・秋・冬、それぞれの季節を大切にしながら、利用者の皆様と一緒にたくさんの思い出を重ねていきます。
今年の夏も、笑顔という最高の花がNAC湯村に咲き、またひとつ、大切な夏の思い出が増えました。
画像は、ギャラリーでお楽しみください。
https://www.nac-yumura.com/gallery/#n1001510
行事委員会 介護職 森みどり
【満足度100％の評価も】 皆様の声を、確かな改善へ｜2026年度 CS（顧客満足度）調査結果 2026/08/24
当施設では、利用者様やご家族から寄せられる声を、より良い施設づくりのための大切な指標と考えています。
そのため毎年、サービスや職員対応、食事、入浴、リハビリテーション、施設環境などについて、CS(顧客満足度)調査を実施しています。
2026年度は、6月15日から7月15日にかけて、入所者様・通所者様・ご家族を対象に調査を実施しました。
ご協力いただいた皆様に、心より御礼申し上げます。
■ 多くの項目で、高い評価をいただきました
今回の調査では、日頃の職員のかかわりや施設での生活について、多くの肯定的な評価をいただきました。
たとえば、入所ご家族への調査では、
〇「職員は、丁寧な言葉づかいと態度で接していますか」 満足度100％
〇「施設内は清潔に保たれていると思いますか」 満足度100％
〇「家族や知人に当施設を紹介したいと思いますか」 推奨意向97％という結果となりました。
また、通所ご家族への調査では、
〇職員の言葉づかいや態度
〇苦情や要望への迅速・誠実な対応
〇電話対応
〇体調変化時の施設からの連絡・説明
〇通所リハビリサービスによる在宅介護の負担軽減の各項目で、満足度100％という評価をいただきました。
さらに、「家族や知人にNAC湯村を紹介したい」という推奨意向についても、100％という結果となっています。
入所者様・通所者様への調査では、「温泉入浴が健康の維持や日々の楽しみになっていますか」という項目で、いずれも満足度100％となりました。
日頃大切にしている職員のかかわりや、NAC湯村ならではの温泉を、このような形で評価していただけたことを、職員一同大変ありがたく受け止めています。
※本調査では、「やや満足」「少しそう思う」も肯定的な評価として満足度に含めています。
CS調査の詳しい結果については、下記PDF「2026年度顧客満足度調査結果」をご覧ください。
■高い評価だけでなく、改善を求める声も大切に
一方で、今回の調査では、今後の施設運営を考えるうえで大切なご意見やご要望も数多くいただきました。
入所ご家族への調査では、面会ルールの満足度は83％、外出ルールは90％。
「午前中の面会時間をもう少し広げてほしい」
「日曜日も面会できるようにしてほしい」
「外出から戻る時間をもう少し遅くしてほしい」
といった具体的な声も寄せられています。
私たちは、CS調査を「声を聞いて終わる調査」にはしたくありません。
実現できること、すぐには実現が難しいことを一つひとつ検討し、施設運営の改善につなげていくことが大切だと考えています。
■皆様の声から、午前の面会時間を15分延長します
今回いただいたご意見を受け、面会時間について検討を行いました。
2026年9月1日(火)より、午前の面会時間を15分延長します。
【変更前】
午前 10:00～11:00
午後 14:00～17:00
【2026年9月1日(火)から】
午前 10:00～11:15
午後 14:00～17:00
午前中は、排泄支援やおむつ交換など、利用者様の日常生活を支えるケアが集中する時間帯でもあります。
限られた職員配置の中では、面会場所へのご案内や離床の準備などにお時間をいただく場合があるため、ケアの質と安全を保ちながら対応できる範囲を検討しました。
その結果、今回は午前の面会時間を15分延長することとしました。
わずかな時間ではありますが、ご家族と過ごす大切な時間を少しでも広げることにつながればと考えています。
■外出時間は、現行どおり10:00～17:00です
外出時間についても、ご意見を踏まえて検討しました。
今回の見直しでは時間の変更は行わず、これまでどおり、10:00～17:00とします。
外出は、ご家族との時間を楽しみ、住み慣れた自宅を訪れ、地域とのつながりを保つなど、「その人らしい生活」を続けるための大切な機会です。
今後も皆様から寄せられる声を受け止めながら、より良い方法を検討してまいります。
■日曜日の面会・外出について
日曜日は、受付および玄関の出入りを管理する1階勤務の職員が不在となるため、防犯上の理由から、原則として外部からの出入りを制限しています。
そのため、現在、日曜日の面会・外出は実施しておりません。
十分な出入口管理ができない状態で面会や外出を受け入れることは、防犯・安全管理上のリスクにつながります。利用者様の安全確保を最優先とするための対応であることをご理解いただけますと幸いです。
ご家族の皆様にはご不便をおかけしますが、今後も安全管理体制や職員配置を確認しながら、より良い面会・外出のあり方について検討を続けてまいります。
■「声を聞く」から、「声をカタチに」へ
今回のCS調査では、たくさんの温かい言葉をいただきました。
一方で、私たちがこれから改善していかなければならない課題も見えてきました。
高い評価をいただけたことに満足して終わるのではなく、ご意見やご要望にも真摯に向き合い、一つずつ施設運営へ反映していく。
それが、NAC湯村が大切にしたいCS調査です。
これからも皆様の声に耳を傾けながら、
「ここで過ごして良かった」
「NAC湯村にお願いして良かった」
そう感じていただける施設を目指してまいります。
これからのNAC湯村を、皆様と一緒につくっていければ幸いです。
ご協力いただきました皆様に、改めて心より感謝申し上げます。
NAC湯村CSチーム
そのため毎年、サービスや職員対応、食事、入浴、リハビリテーション、施設環境などについて、CS(顧客満足度)調査を実施しています。
2026年度は、6月15日から7月15日にかけて、入所者様・通所者様・ご家族を対象に調査を実施しました。
ご協力いただいた皆様に、心より御礼申し上げます。
■ 多くの項目で、高い評価をいただきました
今回の調査では、日頃の職員のかかわりや施設での生活について、多くの肯定的な評価をいただきました。
たとえば、入所ご家族への調査では、
〇「職員は、丁寧な言葉づかいと態度で接していますか」 満足度100％
〇「施設内は清潔に保たれていると思いますか」 満足度100％
〇「家族や知人に当施設を紹介したいと思いますか」 推奨意向97％という結果となりました。
また、通所ご家族への調査では、
〇職員の言葉づかいや態度
〇苦情や要望への迅速・誠実な対応
〇電話対応
〇体調変化時の施設からの連絡・説明
〇通所リハビリサービスによる在宅介護の負担軽減の各項目で、満足度100％という評価をいただきました。
さらに、「家族や知人にNAC湯村を紹介したい」という推奨意向についても、100％という結果となっています。
入所者様・通所者様への調査では、「温泉入浴が健康の維持や日々の楽しみになっていますか」という項目で、いずれも満足度100％となりました。
日頃大切にしている職員のかかわりや、NAC湯村ならではの温泉を、このような形で評価していただけたことを、職員一同大変ありがたく受け止めています。
※本調査では、「やや満足」「少しそう思う」も肯定的な評価として満足度に含めています。
CS調査の詳しい結果については、下記PDF「2026年度顧客満足度調査結果」をご覧ください。
■高い評価だけでなく、改善を求める声も大切に
一方で、今回の調査では、今後の施設運営を考えるうえで大切なご意見やご要望も数多くいただきました。
入所ご家族への調査では、面会ルールの満足度は83％、外出ルールは90％。
「午前中の面会時間をもう少し広げてほしい」
「日曜日も面会できるようにしてほしい」
「外出から戻る時間をもう少し遅くしてほしい」
といった具体的な声も寄せられています。
私たちは、CS調査を「声を聞いて終わる調査」にはしたくありません。
実現できること、すぐには実現が難しいことを一つひとつ検討し、施設運営の改善につなげていくことが大切だと考えています。
■皆様の声から、午前の面会時間を15分延長します
今回いただいたご意見を受け、面会時間について検討を行いました。
2026年9月1日(火)より、午前の面会時間を15分延長します。
【変更前】
午前 10:00～11:00
午後 14:00～17:00
【2026年9月1日(火)から】
午前 10:00～11:15
午後 14:00～17:00
午前中は、排泄支援やおむつ交換など、利用者様の日常生活を支えるケアが集中する時間帯でもあります。
限られた職員配置の中では、面会場所へのご案内や離床の準備などにお時間をいただく場合があるため、ケアの質と安全を保ちながら対応できる範囲を検討しました。
その結果、今回は午前の面会時間を15分延長することとしました。
わずかな時間ではありますが、ご家族と過ごす大切な時間を少しでも広げることにつながればと考えています。
■外出時間は、現行どおり10:00～17:00です
外出時間についても、ご意見を踏まえて検討しました。
今回の見直しでは時間の変更は行わず、これまでどおり、10:00～17:00とします。
外出は、ご家族との時間を楽しみ、住み慣れた自宅を訪れ、地域とのつながりを保つなど、「その人らしい生活」を続けるための大切な機会です。
今後も皆様から寄せられる声を受け止めながら、より良い方法を検討してまいります。
■日曜日の面会・外出について
日曜日は、受付および玄関の出入りを管理する1階勤務の職員が不在となるため、防犯上の理由から、原則として外部からの出入りを制限しています。
そのため、現在、日曜日の面会・外出は実施しておりません。
十分な出入口管理ができない状態で面会や外出を受け入れることは、防犯・安全管理上のリスクにつながります。利用者様の安全確保を最優先とするための対応であることをご理解いただけますと幸いです。
ご家族の皆様にはご不便をおかけしますが、今後も安全管理体制や職員配置を確認しながら、より良い面会・外出のあり方について検討を続けてまいります。
■「声を聞く」から、「声をカタチに」へ
今回のCS調査では、たくさんの温かい言葉をいただきました。
一方で、私たちがこれから改善していかなければならない課題も見えてきました。
高い評価をいただけたことに満足して終わるのではなく、ご意見やご要望にも真摯に向き合い、一つずつ施設運営へ反映していく。
それが、NAC湯村が大切にしたいCS調査です。
これからも皆様の声に耳を傾けながら、
「ここで過ごして良かった」
「NAC湯村にお願いして良かった」
そう感じていただける施設を目指してまいります。
これからのNAC湯村を、皆様と一緒につくっていければ幸いです。
ご協力いただきました皆様に、改めて心より感謝申し上げます。
NAC湯村CSチーム
【重要なご案内】 リスクマネジメントの重要性と私たちの取り組み 2026/08/14
安心で安全な施設生活を送っていただくために・・・
日頃より、当施設のリスクマネジメントにご理解とご協力を賜り、心より感謝申し上げます。
これまでにも、皆様には当施設のリスクマネジメントに関する基本的な方針を共有してまいりました。今後も利用者の皆様が安心して安全にお過ごしいただけるよう、引き続き重要なテーマに関する情報を定期的に配信してまいります。
何卒ご一読いただき、今後とも変わらぬご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。
【高齢者の虐待防止について】
高齢者虐待防止法は、2005(平成17)年に施行され、高齢者を虐待から守り、適切に保護するための措置を明確に定めています。
虐待には、「身体的虐待」「介護、世話の放棄・放任」「心理的虐待」「性的虐待」「経済的虐待」という5つの形態が存在します。
当施設では、利用者様がこれらの虐待行為に遭わないよう、日々のケアに最大限の配慮を行い、利用者様の尊厳を守ることを常に第一の目標としています。
また、スタッフは定期的に『虐待の芽チェックリスト』を使用し、自らのケアを振り返ることで、早期に問題を発見し、改善を図る努力を続けています。
私たちは、利用者様に安心して過ごしていただける環境を提供し、虐待のない健全な生活を支えるために、スタッフ一丸となって日々努めております。
皆様にも、こうした取り組みをご理解いただき、共に利用者様の尊厳を守るためのパートナーとしてご協力いただければ幸いです。
日頃より、当施設のリスクマネジメントにご理解とご協力を賜り、心より感謝申し上げます。
これまでにも、皆様には当施設のリスクマネジメントに関する基本的な方針を共有してまいりました。今後も利用者の皆様が安心して安全にお過ごしいただけるよう、引き続き重要なテーマに関する情報を定期的に配信してまいります。
何卒ご一読いただき、今後とも変わらぬご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。
【高齢者の虐待防止について】
高齢者虐待防止法は、2005(平成17)年に施行され、高齢者を虐待から守り、適切に保護するための措置を明確に定めています。
虐待には、「身体的虐待」「介護、世話の放棄・放任」「心理的虐待」「性的虐待」「経済的虐待」という5つの形態が存在します。
当施設では、利用者様がこれらの虐待行為に遭わないよう、日々のケアに最大限の配慮を行い、利用者様の尊厳を守ることを常に第一の目標としています。
また、スタッフは定期的に『虐待の芽チェックリスト』を使用し、自らのケアを振り返ることで、早期に問題を発見し、改善を図る努力を続けています。
私たちは、利用者様に安心して過ごしていただける環境を提供し、虐待のない健全な生活を支えるために、スタッフ一丸となって日々努めております。
皆様にも、こうした取り組みをご理解いただき、共に利用者様の尊厳を守るためのパートナーとしてご協力いただければ幸いです。
